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Esta semana fui con mi coche la atención fue excelente además de personalizada por la Srta. Carlota. Lo llevé por dos ruedas y gracias a su atención y explicaciones en conjunto con su compañero mecánico Nicolás supe que la batería del coche también iba mal. Lo cual me salvaron de un susto. Seguiré yendo al centro donde estén estos dos grandes profesionales. Además de recomendarlos sin duda alguna. Muchas gracias por todo. Leer más Leer menos
En mi primera visita en Diciembre 2025 salí encantado por la atención del equipo de mecánica, en especial de la señorita Carlota de att. al cliente. Hoy Julio de 2026 segunda visita y termino la experiencia igual de satisfecho. GRACIAS equipo Atlántico y ha vuestra empleada Carlota en especial. Leer más Leer menos
Llegué después de las 15:00 el taller ocupadito yAnabel como pudo me resolvió un turno, salvandome la semana. Me quedé sin batería en el móvil, y saltó Carlota con todo su encanto y me resolvió también eso.Los chicos de taller dispuestos a aclarar cualquier inquietud.Tengo años haciendo el servicio aquí. Gracias por ser resolutivos y con la mejor actitud. Leer más Leer menos
Estupenda la Atención de Carlota!! Gracias. Pero aprovecho de realizar una observación al proceso de atender vehículo renting, en este caso Arval, quien dio la autorización el mismo día, pero el proceso estuvo demorado 24 horas mas debido a que Firststop no autorizaba, es decir internamente ponen trabas y ocasionaron en mi caso, el pago de alquiler de un furgon un dia mas y ustedes pierden teniendo un elevador o un puesto de trabajo ocupado 48 horas, por cambiar unos frenos que no amerita ni 4O minutos. Espero sirva mis comentarios de forma constructiva para mejorar los procesos. Gracias. Leer más Leer menos
GRACIAS A CARLOTA. Hoy llevando a mi hijo al cole, rajé un neumático con el borde de la acera. A las 15.00 pm tenia algo muy importante que hacer y le comenté que si podría tener el coche para antes de esa hora. Me dijo que haría todo lo posible. A las 12.25 pm tenía mi coche, un AMOR DE PERSONA. GRACIAS CARLOTA, hace falta mucha gente con empatía como tu en este mundo. Leer más Leer menos
Debo decir que la atención es muy buena en general pero debo mencionar sobre todo a Carlota , que desde el primer momento fue muy amable y empatica , hace falta gente así que te atienda con cariño, ya que en otras sucursales no hemos tenido ese atendímiento. Leer más Leer menos
